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Customer lifetime value
Customer lifetime value: cos’è ed esempi La traduzione in italiano che spesso viene data all’espressione “customer lifetime value” è quella di “valore nel tempo del consumatore”. Come emerge dalla definizione di customer lifetime value che dà Gartner esso consiste, infatti, «nel totale delle entrate o dei profitti generati dal consumatore nell’intero corso della propria relazione […]
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