Drop avvia la partnership con SAP Emarsys per l’AI Marketing e l’automazione
Drop, commerce provider parte del gruppo Horsa, ha avviato una partnership con SAP Emarsys, la piattaforma omnicanale per l’engagement dei clienti all’interno dell’ecosistema SAP Customer Experience (CX). L’obiettivo è supportare i brand nell’integrare strategie digitali innovative, basate sull’intelligenza artificiale e sull’automazione del marketing data-driven. Grazie a questa collaborazione, le aziende potranno potenziare l’esperienza cliente sfruttando […]
Drop, commerce provider parte del gruppo Horsa, ha avviato una partnership con SAP Emarsys, la piattaforma omnicanale per l’engagement dei clienti all’interno dell’ecosistema SAP Customer Experience (CX). L’obiettivo è supportare i brand nell’integrare strategie digitali innovative, basate sull’intelligenza artificiale e sull’automazione del marketing data-driven.
Grazie a questa collaborazione, le aziende potranno potenziare l’esperienza cliente sfruttando l’intelligenza artificiale per offrire interazioni personalizzate e coinvolgenti su tutti i canali.
SAP Emarsys è una piattaforma progettata per i marketer, offrendo strumenti avanzati per sviluppare e gestire campagne di engagement personalizzate su larga scala, sfruttando l’intelligenza artificiale. Grazie alle sue funzionalità, i brand possono raggiungere i clienti ovunque si trovino, assicurando comunicazioni sempre pertinenti e coerenti. Gli insight basati sull’AI e le analisi avanzate permettono di comprendere a fondo il comportamento dei clienti e prendere decisioni strategiche mirate.
Con SAP Emarsys, i brand possono:
1) Segmentare con precisione il pubblico grazie a tecniche di machine learning e analisi predittive
2) Creare campagne omnicanale personalizzate su email, web, SMS, digital ads, mobile e altri touchpoint per un’interazione fluida e coerente
3) Ottimizzare le strategie di marketing e misurare l’impatto delle campagne sui ricavi, massimizzando il ROI
Drop supporta la crescita degli ecosistemi digitali, guidando le aziende verso una visione di business completamente integrata che supera i confini dell’e-commerce tradizionale. Insieme a SAP Emarsys, aiuta i brand a sfruttare le potenzialità dell’intelligenza artificiale per il marketing e l’automazione.
Infatti, grazie a strategie di marketing basate sull’AI, le aziende possono personalizzare i contenuti in base ai dati e ai comportamenti dei clienti, aumentando l’efficacia delle campagne. L’automazione consente di attivare campagne in tempo reale, basate su trigger comportamentali e insight intelligenti, migliorando l’engagement e accelerando il ritorno sugli investimenti.
Questa partnership consolida il ruolo di Drop come partner strategico per i brand del lusso e della moda. Inoltre, attraverso la collaborazione con il team di Horsa RUN, un punto di riferimento nell’ecosistema dei partner SAP, Drop contribuisce alla creazione di un ambiente dove tecnologia e innovazione si uniscono per potenziare le performance digitali.
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