Truffe via SMS e telefono: UniCredit avvisa i clienti di alzare la guardia
Un bonifico istantaneo può far sparire il nostro denaro in un attimo.
I clienti UniCredit dovrebbero fare attenzione agli SMS e alle telefonate che ricevono dal loro istituto di credito o, meglio, da quello che si finge essere tale: sono in corso infatti campagne di smishing (ovvero phishing via SMS) e vishing (tramite telefonata) con cui i truffatori contattano le vittime fingendosi funzionari dell'istituto di credito segnalando una (falsa) situazione di emergenza che richiede da parte del cliente una reazione immediata (ad esempio viene detto che il bancomat è stato clonato).
VISHING
Il problema è che capire che si tratta di una truffa non è sempre immediato, soprattutto quando si viene colti di sorpresa e si possono verificare situazioni di panico. Solitamente i malintenzionati si nascondono dietro al numero verde del servizio clienti della banca (nel caso di UniCredit è 800.57.57.57) o al numero della filiale (è possibile effettuando chiamate VoIP, ad esempio), inducendo la vittima a pensare che la chiamata sia del tutto vera. UniCredit informa che "il numero verde del servizio clienti non effettua chiamate in uscita".
SMISHING
Lo stesso vale per lo smishing, ovvero la truffa via SMS: i truffatori fingono di essere la banca riuscendo ad inserire il messaggio nella cronologia degli SMS ricevuti da UniCredit. All'SMS solitamente segue una telefonata (da falso numero del servizio clienti o della filiale), in cui il malintenzionato avvisa la vittima dell'emergenza chiedendogli dati personali e credenziali per effettuare operazioni come uno storno. A questo punto il truffatore ha tutte le informazioni che gli servono, effettua un bonifico istantaneo e svuota il conto della vittima.
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